Fidelização de Hóspedes: Estratégias que Realmente Funcionam para Hotéis
Como criar uma estratégia de fidelização de hóspedes que realmente funciona Conquistar um novo hóspede custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um hóspede atual. Mesmo assim, a maioria dos hotéis independentes não tem nenhum programa de fidelização de hóspedes ativo. O resultado é previsível: o hóspede que adorou a sua hospedagem […]
Google Hotel Ads para hotéis independentes no Brasil
Google Hotel Ads: o canal mais subutilizado por hotéis no Brasil Enquanto a maioria dos gestores hoteleiros debate entre Booking e Instagram, existe um canal que gera reservas diretas com alta intenção de compra — e quase nenhum hotel independente está usando corretamente: o Google Hotel Ads. A resposta é direta: o Google Hotel Ads […]
Por que hotéis independentes perdem dinheiro para a Booking todo mês?
Se o seu hotel fatura R$ 100 mil por mês e 50% das reservas vêm da Booking, você está pagando entre R$ 9.000 e R$ 18.000 de comissão — todo mês, todo ano, sem parar. Entender como reduzir a dependência de OTA no seu hotel é o primeiro passo para recuperar essa margem. Não é […]